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PREGUNTAS FRECUENTES

No encuentro publicado el artículo que busco, ¿lo pueden traer?

Envíanos un mensaje y buscaremos su disponibilidad en el momento! Nos encanta poder ayudarte a completar tu colección u obtener el artículo que deseas 💗

¿Cómo puedo realizar un pedido?

Desde la página web:

Navega por nuestros productos y selecciona los artículos que desees comprar. Verás en la descripción de cada uno de ellos el tiempo de espera estimado de entrega.
Haz click en el botón "Agregar al carrito" y luego en "Ver carrito" para revisar tu selección.
Si todo está correcto, haz click en "Finalizar compra" y completa tus datos de pago y envío.
¡Listo! Recibirás una confirmación de tu pedido por correo electrónico.

También puedes hacer tu compra desde IG o WPP, envíanos un mensaje con los artículos que desees !

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Aceptamos Tarjetas débito o crédito; transferencia/depósito a cuenta OCA BLUE o PREX; giro Abitab o Red pagos.

¿Cuáles son los métodos de envío disponibles?

Enviamos a través de DAC y Correo Uruguayo a todo el país, entrega a domicilio en ciertas localidades céntricas de Montevideo. Además ofrecemos pick up sin costo en zona Ciudad Vieja, Montevideo.
La dirección no es un local comercial, por lo que la ubicación exacta te la daremos por interno una vez tu pedido esté pronto para su entrega.

¿Cuánto tiempo tardará mi pedido en llegar?

El tiempo ESTIMADO de entrega varía dependiendo el producto y la empresa de envío seleccionada dentro del país. Por lo general, los plazos son los siguientes:

Artículos por encargue: 2 a 4 semanas*
Artículos en mano: Disponibles para su entrega lo antes posible, usualmente 24hs después de hecha la compra.

POR FAVOR LEE LA DESCRPCIÓN DE CADA ARTÍCULO, ahí detalla el tiempo estimado de entrega. En caso de comprar varios artículos con distintos tiempos, el paquete se entregará/enviará una vez llegue el último encargado.

*Más información en Políticas de envío.

¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?

Pasadas 24hs NO ES POSIBLE HACER CAMBIOS O CANCELAR EL PEDIDO. Si se pide la cancelación y ya se hizo el pago, se aplicará un cargo de $50 al momento de la devolución. POR FAVOR ESTAR SEGURO DE SU PEDIDO ANTES DE FINALIZAR LA COMPRA