Tiempos de Entrega

Por favor, consulta la descripción de cada producto para conocer el tiempo estimado de entrega. Estos varían según el país de origen y la disponibilidad del producto.

Los tiempos de entrega son aproximados y no garantizados. Pueden verse afectados por factores como la temporada, trámites aduaneros y tiempos de envío locales. Agradecemos tu paciencia y comprensión, ya que no podemos acelerar estos procesos ni controlar entidades externas.

En general, los tiempos estimados de entrega son los siguientes:

• Por encargue: de 4 a 6 semanas (pre-ventas a partir de la fecha de lanzamiento)
• Entrega inmediata: de 1 a 5 días hábiles (según el método de envío seleccionado)

Si compras varios artículos con tiempos de entrega diferentes, el paquete se enviará cuando todos los artículos estén disponibles.

Seguimiento del Envío

Recibirás actualizaciones por correo electrónico sobre el estado de tu pedido y podrás hacer el seguimiento directamente desde nuestra web.
Si elegiste DAC o Correo Uruguayo como método de envío, podrás rastrear tu paquete utilizando el número de seguimiento proporcionado una vez despachado.

Responsabilidad del Transporte

Una vez que el pedido ha sido despachado a la empresa de envío seleccionada, cualquier inconveniente relacionado con daños, pérdidas y/o demoras deberá ser gestionado directamente con dicha empresa. En caso de que el paquete sea devuelto al remitente por cualquier motivo, el cliente será responsable de los costos de reenvío y devolución.

El cliente podrá optar por abonar los costos de envío y devolución correspondientes antes de que el pedido sea despachado nuevamente o solicitar un reembolso, en cuyo caso el costo de envío y devolución será descontado del monto a devolver.